Ici, avec coeur
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Aider les personnes les plus vulnérables au fur et à mesure que nos communautés naviguent la crise de la COVID-19.

Le 11 mars dernier, l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) a déclaré la COVID-19 une pandémie.

Toutefois, dans les semaines qui ont suivi la déclaration, les agences de santé publique, les agences de services sociaux et Centraide de l’Est de l’Ontario se sont réunis pour déterminer comment ils pouvaient aider les gens qui en avaient le plus besoin : tout le monde a un rôle des plus importants à jouer.

A women sitting in a chair looking out a window.

Ensemble, nous y arriverons.

Depuis que les répercussions sociales et économiques de la crise de la COVID-19 ont commencé à toucher nos communautés au début du mois de mars, les personnes qui vivaient déjà des inégalités, comme la pauvreté, l’itinérance et l’isolement social, ont été touchées de façon disproportionnée par la pandémie. Ces personnes ont encore besoin d’aide pendant cette période, et leurs besoins continueront d’évoluer. Alors que vous protégez votre famille et vos proches afin qu’ils restent en santé, nous vous exhortons à penser à ceux qui pourraient avoir besoin de l’aide de leurs voisins.

Ensemble, nous pouvons garder nos communautés fortes.
A woman filling a box with canned goods.

Les situations de crise ne sont pas inhabituelles dans notre région.

Nous sommes là, les uns pour les autres, lorsqu’il y a des inondations, des tempêtes de verglas, et même des tornades. Tous les jours, Centraide de l’Est de l’Ontario tente de relever d’importants défis dans les communautés de Prescott et Russell, d’Ottawa, ainsi que des comtés de Lanark et de Renfrew. Nous travaillons rapidement en situation de crise avec les agences de première ligne et les municipalités pour déceler les plus grands besoins de notre région et avoir l’effet le plus palpable dans celle-ci.

Bref, en travaillant ensemble, nous pouvons faire une différence.

En donnant à Centraide, vous nous aiderez à offrir ce qui suit :

Besoins
essentiels

Icon: Basic Needs

Centraide fait en sorte que les gens ont accès aux incontournables, comme la nourriture.

Aide pour les
personnes âgées

Icon: Help for seniors

Centraide s’assure que les personnes vulnérables isolées reçoivent l’aide dont elles ont besoin.

Capacité des services communautaires

Icon: Community Services

Les partenaires communautaires de Centraide continuent d’offrir leurs services essentiels localement.

Soutien en matière de santé mentale

Icon: Mental health support

Centraide s’efforce d’offrir des lignes d’écoute téléphonique et de l’aide à la navigation des systèmes en situation de crise aux gens dans le besoin.

Soutien pour
bénévoles

Des gens incroyables unissent leurs forces pour soutenir les autres; Centraide a aussi besoin de votre aide.

À mesure que la situation évolue, Centraide continuera de travailler avec ses partenaires communautaires pour s’adapter.

A mom and daughter sitting on a bed. Moms arm is around her daughter and they're leaning into each other.

Nous faisons chaque jour une différence dans la vie des gens.

La crise de la COVID-19 amplifie les défis que doivent relever les personnes vulnérables tout au long de l’année, ce qui rend la présence de Centraide plus importante que jamais.

Grâce à l’appui de nos donateurs et de nos partenaires, nous avons cherché et continuons de mettre en place de nouvelles approches novatrices pour empêcher les personnes les plus vulnérables de passer entre les mailles du filet.

Nous vous invitons à en lire plus sur ce que nous avons fait.

Combler les besoins de base avec compassion

Centraide et ses partenaires comblent les besoins de base des personnes âgées isolées, comme Marie, avec compassion de sorte que personne ne soit laissé pour compte.

Obtenir de l’aide

Nous avons créé une liste de ressources de confiance pour vous aider à naviguer les services relatifs à la COVID-19.

Veuillez noter que les fonds amassés par Centraide sont toujours remis aux organismes communautaires et non aux particuliers.

Someone sitting in their living room alone and thinking about something.

Si vous vivez une situation de crise, composez l’un des numéros suivants :

911 (9-1-1)
Service de police, service d’incendie et service d’ambulance

211 (2-1-1)
Services communautaires, sociaux, gouvernementaux et en matière de santé

Si vous avez besoin d’aide de la part des services municipaux, composez l’un des numéros suivants :

311 (3-1-1)
Service à la clientèle et renseignements municipaux

Pour obtenir des renseignements précis et à jour sur la COVID-19, consultez vos représentants de la santé :

Pour en apprendre plus sur les services pour personnes âgées ou pour demander des services, consultez le site Web de l’organisme en question ou composez le numéro de celui-ci.

Services de soutien communautaire pendant la pandémie de la COVID-19
Ce site régional centralisé aide les personnes âgées et les adultes handicapés à accéder aux services de soutien communautaire, comme le transport, la livraison d’épiceries, la Popotte Roulante et les vérifications de sécurité par téléphone.

Si vous avez besoin d’aide, cliquez sur les liens suivants :

Soins à domicile et en milieu communautaire (613-310-2222)
Pour toute question de santé (hygiène personnelle, soutien à domicile, soutien pour aidant naturel, soutien lié aux médicaments)

The Good Companions Seniors’ Centre Without Walls Program (en anglais seulement)

Pour avoir plus de renseignements sur l’assurance-emploi et sur l’aide financière, consultez l’un des liens suivants :

Pour plus de ressources communautaires ou de services de soutien, consultez les sites Web suivants :

En situation de crise communautaire, il est normal d’avoir besoin d’Aide en matière de santé mentale. Nous vous invitons à consulter le site Web des organismes suivants ou à communiquer directement avec eux pour obtenir de l’aide :

Ottawa :

Distress Centre (613-238-3311, en anglais seulement)

Tel-Aide (1-800-567-9699)

Bureau des services à la jeunesse (613-260-2360)

Prescott et Russell :

Équipe de crise de Prescott et Russell (1-866-996-0991) 

Valoris pour enfants et adultes de Prescott-Russell (1 800 675 6168)

Association canadienne pour la santé mentale Champlain Est  (1 800-493-8271)

Parents : Lignes de secours de l’Est de l’Ontario (en anglais seulement pour le moment) (1 855-775-7005)

Comté de Lanark :

(Les ressources ci-dessous sont offertes en anglais seulement)

Distress Centre of Lanark, Leeds and Grenville (1-800-465-4442)

Lanark County Mental Health Support

  • Carleton Place Mental Health Support (613-257-5915)
  • Smiths Falls Mental Health Support (613-283-2170)

Open Doors for Lanark Children and Youth (Moins de 17 ans)

  • Carleton Place (613-257-8260)
  • Smiths Falls (613-283-8260)
  • Perth (613-264-1415)
  • Sans frais (1-877-232-8260)
Comté de Renfrew :

Phoenix Centre for Children and Families ligne de crise (1-877-377-7775)

(Les ressources ci-dessous sont offertes en anglais seulement)

Mental Health Services of Renfrew County (613-732-8770)

Robbie Dean Family Counselling Centre (613-629-4243)

North Renfrew Family Services (613-584-3358)

Valley Mental Health (613-735-2116)

Pour une liste des services de soutien disponibles aux survivants de violence, consultez :

La Coalition d’Ottawa contre la violence faite aux femmes

Pas bien chez soi à Ottawa – Texto et clavardage (613-704-5535)

Women’s Sexual Assault Centre Renfrew County (en anglais seulement 613-735-5551)

Maison Bernadette McCann, Ligne de soutien/crise en tout temps (613-732-3131 ou 1-800-267-4930)

Occasions de bénévolat

Nous devons appuyer davantage les personnes isolées de notre communauté en raison de la maladie à coronavirus 2019 (COVID-19). Bon nombre de gens ont déjà retroussé leurs manches et donnent généreusement temps et ressources en cette situation de crise.

Bon nombre d’agences n’ont pas les ressources nécessaires pour accueillir de nouveaux bénévoles à ce moment. C’est pourquoi nous regroupons des occasions de bénévolat locales pour ceux qui souhaitent aider leurs voisins. Il existe d’innombrables initiatives de base et nous nous excusons si nous en avons oublié. Veuillez communiquer avec nous pour inclure votre groupe ou votre initiative sur cette page.

NOTA : Santé publique Ottawa recommande que toute personne faisant du bénévolat (livraison de nourriture et d’autres articles essentiels) prenne les précautions nécessaires pour ne pas ébranler sa santé ni celle des autres. Voici des recommandations de Santé publique Ottawa pour prévenir la propagation de la maladie à coronavirus 2019 (COVID-19).

  • Lavez-vous les mains souvent avec de l’eau et du savon, ou utilisez un désinfectant pour les mains.
  • Évitez de toucher vos yeux, votre nez et votre bouche si vous ne venez pas tout juste de laver vos mains.
  • Toussez ou éternuez dans le creux de votre bras ou dans un mouchoir plutôt que dans votre main.
  • Distancez-vous socialement; laissez idéalement 2 mètres entre vous et l’autre personne.
  • Demeurez à la maison et ne faites pas de bénévolat si vous êtes malade.

Santé publique Ottawa suggère que les bénévoles livrant des articles aux gens qui se sont isolés laissent les colis à la porte. Le bénévole peut ensuite cogner à la porte, se mettre à une distance sécuritaire (2 mètres ou 6 pieds) et permettre à la personne isolée de prendre le colis. Lavez-vous les mains ou utilisez un désinfectant pour les mains après la livraison.

Consultez la liste ci-dessous pour faire du bénévolat et aider les gens dans le besoin :

Bénévoles Ottawa
Réseau de soutien communautaire de Champlain

Nota : Vous devez avoir fait l’objet d’une vérification du secteur communautaire dans les 12 derniers mois.

Banque d’alimentation d’Ottawa
Groupes Facebook
Listes de courriels
Tableurs de suivi des quartiers
Partenariat spécial

Donnez généreusement si vous le pouvez.